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      走進世灝

      強基固本夯基礎(chǔ) 提質(zhì)增效促發(fā)展——世灝國際克服疫情影響,狠抓學習培訓,提升服務能力

      發(fā)布日期: 2020-06-30
      來源:
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      ? ? ? ?近日,上海世灝國際物流有限公司(簡稱世灝國際)根據(jù)集團關(guān)于“一手抓抗疫情,一手抓經(jīng)營管理”的要求,以及長江投資的具體部署,組織物流車隊統(tǒng)一思想認識,開展崗位練兵,全體駕駛員邊學邊做,逐人接受培訓考核。這是世灝國際“抗擊疫情,提質(zhì)增效”活動中一個縮影,公司上下齊心協(xié)力,苦練內(nèi)功,穩(wěn)中求進,拓開了一條疫情常態(tài)化下堅定發(fā)展的新路子。


      強基固本夯基礎(chǔ) 提質(zhì)增效促發(fā)展——世灝國際克服疫情影響,狠抓學習培訓,提升服務能力

      圖一:統(tǒng)一人員思想


      ? ? ? ?今年年初以來,新型冠狀肺炎病毒肆虐全球,國外車企停擺、口岸貿(mào)易收緊、道路通行不暢,一個個困難擺在公司面前。作為國內(nèi)豪車物流的知名企業(yè),世灝國際承受著一定壓力,公司經(jīng)營班子研究分析形勢,及時調(diào)整重心,定下工作目標——“特殊時期更要一流服務,不進則退,必須逆勢而上!”

      強基固本夯基礎(chǔ) 提質(zhì)增效促發(fā)展——世灝國際克服疫情影響,狠抓學習培訓,提升服務能力

      圖二:集中理論學習



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      圖三:開展技能培訓


      ? ? ? ?在集團的總體部署和關(guān)心幫助以及上級公司的有力領(lǐng)導下,世灝國際主動作為,通過組織理論學習、加強管理考評、開展專業(yè)培訓等一系列措施,有效提升駕駛員隊伍整體素質(zhì)。公司每周組織駕駛員學習《中華人民共和國道路交通安全法》《上海市道路交通管理條例》等法規(guī),下發(fā)《轎運車考核管理辦法》,不定期抽查抽考,增強安全運營意識;嚴格制定安全管理責任制,定崗定人定位,明確職責要求;對外注重服務細節(jié),做到“事前溝通、途中跟進、運后反饋”,讓客戶放心省心安心;結(jié)合夏季特點開展“百日安全無事故”崗位練兵活動,安排業(yè)務骨干、安全員、維修技師進行現(xiàn)場授課,講解車輛性能、檢修技巧、裝載方法,適時組織競賽考評,鼓勵先進、幫帶落后,通過一系列“組合拳”全面提升了工作質(zhì)量和服務水平。



      強基固本夯基礎(chǔ) 提質(zhì)增效促發(fā)展——世灝國際克服疫情影響,狠抓學習培訓,提升服務能力

      圖四:組織考核驗收



      ? ? ? ?“困難是暫時的,我們相信公司一定能越來越好!”世灝國際物流車隊百名員工面貌一新,對未來前景充滿了希望。


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